SHIPPING POLICY / CHÍNH SÁCH GIAO HÀNG

PiliVerse primarily sells services and digital deliverables. No physical goods are shipped for Mini Facebook Ads unless PiliVerse expressly states otherwise in writing for a separate transaction.
PiliVerse chủ yếu bán dịch vụ và deliverable số. Không có hàng hóa vật lý được giao đối với Mini Facebook Ads, trừ khi PiliVerse nêu rõ bằng văn bản trong một giao dịch riêng.

Delivery is made through one or more of the following methods, depending on the service: email communication, onboarding forms, shared workspaces, messaging groups, campaign launch on Meta/Facebook, content files, reports, or account access provisioning.
Việc bàn giao/triển khai được thực hiện thông qua một hoặc nhiều phương thức sau, tùy theo dịch vụ: email, biểu mẫu onboarding, không gian làm việc chia sẻ, nhóm trao đổi, khởi chạy chiến dịch trên Meta/Facebook, file nội dung, báo cáo hoặc cấp quyền truy cập tài khoản.

Customers are responsible for providing a valid email address, an active contact method, and any required access or information needed for delivery and onboarding.
Khách hàng có trách nhiệm cung cấp email hợp lệ, phương thức liên hệ đang hoạt động và mọi quyền truy cập hoặc thông tin cần thiết để bàn giao và onboarding.

No shipping fee applies to digital-only service delivery unless expressly stated otherwise in checkout or in a separate transaction document.
Không áp dụng phí giao hàng đối với việc cung cấp dịch vụ số, trừ khi checkout hoặc tài liệu giao dịch riêng nêu rõ điều ngược lại.

If the customer does not respond, does not provide assets, or does not provide required access after purchase, delivery timelines may be delayed accordingly.
Nếu khách hàng không phản hồi, không cung cấp tài nguyên hoặc không cấp quyền truy cập cần thiết sau khi mua hàng, thời gian triển khai/bàn giao có thể bị lùi tương ứng.